サポートセンター

サブスクリプションライセンスは自動更新されますか？キャンセル方法は？

はい、1か月ライセンスまたは1年ライセンスをご購入いただいた場合、サブスクリプションは自動更新されます。キャンセルをご希望の場合は、メンバーセンターで注文を管理するか、当社までお問い合わせください。

登録メールアドレスを変更できますか？

基本的に、ご登録いただいたメールアドレスは変更できません。変更をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。

追加料金は発生しますか？

いいえ、StreamByteには隠れた料金は一切ありません。すべての料金プランは明確に表示されており、購入時のショッピングカートに税金も含めて表示されます。

購入後、StreamByteをどのようにアクティベートしますか？

アクティベーションメールがご登録のメールアドレスに送信されます。プログラム内でアクティベーションコード（登録コードまたはライセンスコードとも呼ばれます）を入力すると、StreamByteの全機能をお楽しみいただけます。